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當前位置: 首頁 > 項目展示 > 中層培訓 產品詳細
  1. 客戶經理培訓
  2. 【產品規格】  客戶經理培訓
  3. 【產品類別】  中層培訓
  4. 【市場價格】  
  5. 【生產日期】  2014/11/18 13:49:22

詳細說明

 

客戶經理培訓需求做的有三方面,了解自個、了解客戶、了解同業
1、客戶經理培訓之了解自個,即是懂得本行商品的常識和流程。
(1)看文件。假如剛做客戶經理,有必要找出一切的借款方法、準則流程來學一遍,一字一句地讀,重復地讀。有時看過一遍了,過上半年再看一遍還有收成,本來借款方法規則還能夠這么做。有的商品,即是看著文件一步步學會的。只要懂得了準則,才曉得自個的商品有啥規則,才干和客戶說清楚,才干在工作中維護自個。對于借款我金額、期限、利率、還款方法等等根本的內容,有必要滾瓜爛熟,啥借款最長能夠貸多少年、能貸多少比例、需求啥擔保方法,有必要張口就來。
(2)看材料。假如要切入實習,一個最好的方法即是看曾經的事務卷,假如答應的話,跑到檔案至里看上半個月,把啥樣的客戶、怎樣批的、預備哪些材料都理清,這樣下來,你就能成半個專家了。還有一個方面,找出本來的優異調查報告,一字一句地話,一段一段地剖析,看看人家是是怎樣調查的,有啥要點,又能看出哪些危險點,怎樣躲避這些危險,設計了啥 計劃,給客戶配置了哪些商品。
(3)看法條。有幾個法條是有必要學會的,是吃飯的家伙。一是《公司法》,公司的股東會、董事會是干啥的,有啥安排方法,公司的法定代表人、股東、總經理都是干啥的。公司章程有啥用。二是《擔保法》,要辨明典當、質押、保證三種首要擔保方法的差異,怎樣才干收效。三是《收據法》,收據的法律聯系對比專業,在事務中有必要是專業術語,支票、匯票、本票各有啥用途,啥是出票人、收款人、承兌人、擔保人、前手、背工,背書、承兌、公示催告等一些收據行動是啥意思。
2、客戶經理培訓之了解客戶。行行有門道,隔行如隔山。信貸的實質,即是了為消除信息的不對稱,即是盡頭一切途徑了解客戶信息。假如信貸真能完成大數據,借款決議計劃不必人工判斷了,那么批閱經理也就沒有必要存在了。客戶經理掌握第一手信息,應當說對危險的判斷能力要大于批閱經理。
客戶經理培訓之了解客戶的哪些信息?首要應當先做職業剖析。勁風起來的時分,豬都能上天。碰上職業景氣的時分,誰都會掙錢,借款肯定沒危險。到了下行期間,那么不健康的就紛繁倒下了。第二,剖析公司的辦理能力。在充分競賽的狀況下,公司盈余狀況怎樣樣,首要看辦理。看老板的運營思路、辦理能力。第三,剖析公司的財務狀況。有多少財物,有多少負債,有多少銷售收入,有多少贏利。這方面我們做的最多,但是也最不精確。還需求以第二項來佐證。
3、客戶經理培訓之了解同業。客戶經理憑啥闖全國?靠聯系?能拼爹拼娘的沒必要來知乎了。靠拼搶?從他人嘴里摳食吃簡單嗎?靠硬碰硬?僵持戰是最難過的,殺敵一千,自損八百,傷亡很大,還不一定拿下陣地,拿到了也也許得而復失。

  • 樺達企業管理咨詢有限公司是天津專業的中層培訓中心,自2009公司成立時起,樺達團隊就定位于中,高端培訓服務市場,致力于為新老客戶提供專業化的中層培訓.樺達擁有多種多樣的中層培訓項目,為廣大客戶制定最適合的中層培訓計劃,并善于總結中層培訓心得,為客戶業績增長,人才育成保駕護航.同時,公司開辦的中層培訓報價合理,價格在業界是非常具有競爭優勢的.憑借良好的信譽,專業,高效的組織流程與運行,以及實惠的價格,公司獲得了業界與客戶的一致好評和信賴.歡迎廣大新老客戶來電咨詢,聯系電話:18698027191
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